Política de privacidad para clientes empresa


Fecha efectiva: 01 de octubre de 2021

En Samsung Electronics Iberia, S.A.U. (“Samsung”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/a”) sabemos la importancia que reviste la privacidad y nos esforzamos por ser claros sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. El presente Aviso de privacidad proporciona información sobre la manera en la que Samsung, en calidad de responsable del tratamiento, recopila, utiliza y comunica su información personal en relación con el establecimiento, mantenimiento y mejora de la relación con nuestros clientes empresa.

La presente Política de privacidad se aplica al evento en el que va a registrarse así como a todas aquellas empresas o individuos pertenecientes a dichas empresas que actúen en calidad profesional.


¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y POR QUÉ?

Samsung recopila su información de varias formas y para distintas finalidades.

• Información que Usted proporciona directamente
Al registrarse en el evento, Usted nos proporciona información directamente. En particular:
o Nombre, apellidos, cargo, empresa, teléfono, dirección de correo electrónico, tamaño de la empresa y sector.
• Información sobre el uso que Usted hace de los Servicios
Además de la información que facilite, recopilaremos información sobre el uso que hiciese de nuestros Servicios mediante el software de sus dispositivos, así como por otros medios. Recopilaremos:
o Información del dispositivo
Su modelo de hardware, la información del hardware de su dispositivo, el número IMEI y demás identificadores únicos del dispositivo, el número de teléfono, el número de serie, código de venta, registro de acceso, versión del software actual, MCC (código del móvil del país, por las siglas en inglés de Mobile Country Code), MNC (código de la red móvil, por las siglas en inglés de Mobile Network Code), dirección MAC, dirección IP, cookies, píxeles, información de suscripción, versiones del sistema operativo y ajustes de los dispositivos que utilizase para acceder a los Servicios.
o Información de registro

Información de diagnóstico, técnica, de errores y uso, como el tiempo y duración del uso por su parte de los Servicios, términos de consulta de búsquedas cuando introduce términos de búsqueda en su dispositivo con respecto a un determinado Servicio de Samsung, así como cualquier información almacenada en las cookies que hubiésemos establecido en sus dispositivos.

Sus opciones
Puede optar por no facilitarnos determinados tipos de información, como la información solicitada como parte del registro en el evento de Samsung. En algunos casos, esto podría limitar la precisión de la comunicación o solución que le proporcionaríamos y que se vincula a su profesión. Haremos todo lo posible para explicarle dichas limitaciones cuando le pidamos información de forma que pueda tomar una decisión informada.


¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

Utilizamos la información que recopilamos para las finalidades siguientes: o Para facilitar su registro en nuestro evento sobre la base del consentimiento otorgado mediante la cumplimentación del formulario. o Para proporcionarle promociones y ofertas por medio de comunicaciones de marketing directo, únicamente en aquellos casos en los que nos hubiese dado su consentimiento específico. o Para pedirle su opinión sobre el evento con base en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios. o Para cumplir con la legislación y procedimientos legales. o Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Samsung Electronics o los de cualquiera de nuestras sociedades vinculadas, nuestros socios comerciales o nuestros clientes.
Usted cuenta con opciones con respecto a su información. Consulte el apartado CONTACTE CON NOSOTROS para obtener más información al respecto. En Samsung tratamos la información personal con los fines descritos con anterioridad.
Si nos da su consentimiento, siempre puede retirarlo poniéndose en contacto con nosotros según se indica en el apartado CONTACTE CON NOSOTROS del presente Aviso de privacidad.


¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

Transmitiremos su información a las siguientes entidades, pero solo en la medida en que fuese necesario para intercambiar comunicaciones de interés para el sector:

• Proveedores de servicios:
Empresas muy cuidadosamente seleccionadas que nos prestan servicios a nosotros o los prestan en nuestro nombre, como aquellas empresas que nos ayudan a realizar encuestas de satisfacción a clientes B2B, actividades de marketing, alojar los datos recabados en el marco de la actividad o que envían correos electrónicos en nuestro nombre. Estos proveedores también se comprometen a proteger su información.

• Otras partes cuando lo requiera la ley o sea necesario para proteger nuestros servicios:
Por ejemplo, es posible que una ley, proceso legal u orden judicial de las autoridades gubernamentales nos exija divulgar su información. También pueden solicitar que divulguemos su información para el cumplimiento de requisitos legales, por seguridad nacional, lucha contra el terrorismo u otros asuntos relacionados con la seguridad pública.

• Otras partes en relación con operaciones societarias:
Podemos comunicar sus datos a terceros en el marco de cualquier fusión, transferencia, adquisición o venta, o en caso de quiebra.

• Otras partes con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones:
Además de las divulgaciones que se describen en este Aviso de privacidad, podemos compartir información sobre usted con terceros cuando usted lo autorice o lo solicite expresamente.


¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN?

Nos tomamos muy en serio la protección de datos. Hemos implantado medidas físicas y técnicas para mantener a salvo la información que recopilamos. Sin embargo, le rogamos que tenga en cuenta que, aunque tomamos medidas razonables para proteger sus datos, no existen páginas web, transmisiones por Internet, sistemas informáticos ni conexiones inalámbricas que sean totalmente seguras.


¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del que sea necesario para los fines para los que se recopilan. Esto quiere decir que sus datos se destruirán o eliminarán de nuestros sistemas cuando dejen de ser necesarios.

Tomamos medidas adecuadas para garantizar que tratamos y conservamos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario para la gestión del evento.

Asimismo, Samsung conservará los datos con posterioridad, debidamente bloqueados, mientras sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales y la atención de posibles responsabilidades que pudieran derivarse de su tratamiento.

Si se ha suscrito para recibir comunicaciones de marketing, conservaremos sus datos personales mientras su consentimiento sea válido o hasta que lo retire. Nos pondremos en contacto con usted para actualizar su consentimiento si cambiamos la modalidad de tratamiento de sus datos personales. De ser así, usted podrá retirar su consentimiento oportunamente poniéndose en contacto con nosotros según se indica en el apartado CONTACTE CON NOSOTROS siguiente, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


CONTACTE CON NOSOTROS

Puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar sus preferencias, rectificar o eliminar su información, presentar una solicitud de acceso a sus datos personales, limitar el tratamiento de sus datos personales, realizar una solicitud de portabilidad de sus datos, oponerse a un concreto tratamiento o para realizar consultas.

La forma más fácil de contactar con nosotros es a través de nuestra Página de Soporte de Privacidad en https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/uk

También puede ponerse en contacto con nosotros mediante escrito a:

Delegado de Protección de Datos de Europa
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en su página web www.aepd.es.


ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICADE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad con respecto a nuestra empresa o cambios en la normativa aplicable. En la parte superior de esta Política de privacidad, le indicaremos cuándo se ha actualizado por última vez. Si actualizamos la Política de privacidad, le informaremos de antemano acerca de los cambios que consideremos esenciales publicando un aviso en la página web del evento por correo electrónico, cuando corresponda.